Rechtliche Hinweise
Datenschutzerklärung
Stand: 2026-06-29
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die verantwortliche Stelle ist:
Florian & Felix Bikes & Friends GmbH vertreten durch Geschäftsführer Florian Tenius
Am Weiher 4 82064 Straßlach-Dingharting Deutschland
E-Mail: info@f2bikesandfriends.de Telefon: +49 8170 2170678
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden.
3. Datenerfassung auf der Website
Server-Logfiles
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- IP-Adresse
- Uhrzeit der Serveranfrage
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website).
Speicherdauer: Server-Logfiles werden für 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, soweit ihre Speicherung nicht zu Beweiszwecken im Einzelfall erforderlich ist.
Hosting (Cloudflare Workers)
Die Website wird über die Plattform Cloudflare Workers ausgeliefert. Anbieter ist:
Cloudflare, Inc. 101 Townsend Street San Francisco, CA 94107 USA
mit EU-Niederlassung: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München.
Beim Besuch unserer Website verarbeitet Cloudflare in unserem Auftrag insbesondere die technisch notwendigen Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Referrer, Datum/Uhrzeit der Anfrage). Mit Cloudflare haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum / AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Cloudflare unterhält ein weltweites Edge-Netzwerk; technisch bedingt kann eine Anfrage an dem geographisch nächsten Standort verarbeitet werden, was Übermittlungen außerhalb der EU einschließen kann. Cloudflare ist nach eigenen Angaben für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt Cloudflare die Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, sicheren und ausfallarmen Bereitstellung unserer Website).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare findest du unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Domain-Registrierung (INWX)
Die Domain f2bikesandfriends.de ist bei der InterNetworX Ltd. & Co. KG, Hohenzollernstraße 8, 26123 Oldenburg, Deutschland (INWX) registriert. Im Rahmen der Domain-Verwaltung werden ausschließlich die für die Registrierung gesetzlich erforderlichen Bestandsdaten verarbeitet.
Cookies
Diese Website setzt keine zustimmungspflichtigen Cookies. Es werden weder eigene Cookies noch Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern gesetzt.
Sollten in Zukunft technisch erforderliche Cookies eingeführt werden (z. B. für ein Kontaktformular mit Spam-Schutz), erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch zwingend notwendig); ein Cookie-Banner ist hierfür nicht erforderlich. Werden Cookies eingesetzt, die einer Einwilligung bedürfen, holen wir diese vorab über ein Consent-Banner ein.
4. Kontaktaufnahme und Terminbuchung
E-Mail-Anfragen
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage).
Speicherdauer: Die von dir an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Online-Terminbuchung (Werkstatt & Zubehörservice)
Für die Online-Buchung von Werkstattterminen und Beratungsterminen nutzen wir eine externe Buchungssoftware. Die im Rahmen der Buchungsmaske eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, ausgewähltes Service-Paket und Angaben zum Fahrrad) werden ausschließlich zum Zweck der Terminplanung, der Durchführung des Services sowie der Vertragsabwicklung verarbeitet.
Dienstleister:
app-room GmbH Täfernstrasse 7A 5405 Dättwil Schweiz
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Werkstattauftrags).
Speicherdauer: Deine Buchungs- und Auftragsdaten werden gelöscht, sobald der Vertrag vollständig abgewickelt ist und keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften (§ 257 HGB, § 147 AO) ist eine Aufbewahrung von Geschäftsbriefen, Rechnungen und Buchungsbelegen für bis zu 10 Jahre erforderlich.
ERP- und Werkstattsystem (app-room)
Zur Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Rechnungsdaten setzen wir das System app-room ein. In diesem System verarbeiten wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere deinen Namen, deine Kontaktdaten, Angaben zum Fahrrad sowie die beauftragten Leistungen.
Anbieter:
app-room GmbH Täfernstrasse 7A 5405 Dättwil Schweiz
Mit dem Anbieter haben wir – soweit erforderlich – einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Hosting: Die Daten werden in einem Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO, bis zu 10 Jahre) nicht entgegenstehen.
5. Newsletter
Anbieter
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienstleister Brevo (vormals Sendinblue):
Sendinblue SAS 106 Boulevard Haussmann 75008 Paris Frankreich
Brevo betreibt seine Mail-Versand-Infrastruktur in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Frankreich/Deutschland). Mit Brevo haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit Brevo Sub-Auftragsverarbeiter außerhalb der EU einsetzt, stützt Brevo nach eigenen Angaben diese Übermittlungen auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).
Verarbeitete Daten und Zweck
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erheben wir:
- Deine E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung (zur Protokollierung des Double-Opt-In-Verfahrens)
- Zeitpunkt der Bestätigung
Wir verwenden ausschließlich das Double-Opt-In-Verfahren: Nach deiner Eintragung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den darin enthaltenen Bestätigungslink wirst du in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).
Speicherdauer
Deine Daten werden gespeichert, solange du den Newsletter abonniert hast. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in jeder Mail oder durch eine Nachricht an info@f2bikesandfriends.de abbestellen. Nach Abmeldung werden deine Daten unverzüglich gelöscht; die Einwilligungs-Protokollierung (IP, Zeitstempel) bleibt aus Nachweisgründen bis zu drei Jahre gespeichert.
Reichweitenmessung
Brevo erfasst zur Erfolgsmessung Statistiken zu unseren Newslettern (insbesondere Öffnungs- und Klickraten). Hierfür können in den versendeten Mails Zähl-Pixel und mit Tracking-Parametern versehene Links eingesetzt werden, mit denen Brevo erkennt, ob eine Mail geöffnet bzw. ein Link angeklickt wurde. Diese Daten ermöglichen eine empfängerbezogene Auswertung; wir nutzen sie ausschließlich zur Verbesserung der Newsletter-Inhalte und nicht zur Erstellung umfassender Persönlichkeits- oder Verhaltensprofile.
Du kannst der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen, indem du dich vom Newsletter abmeldest oder uns formlos per E-Mail an info@f2bikesandfriends.de informierst.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
6. Weitere eingebundene Dienste und Inhalte
Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website nutzt zur Darstellung der Inhalte die Schriftart Inter. Die Schriftdateien werden direkt von unserem Server ausgeliefert (selbst gehostet über das Paket @fontsource/inter). Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen CDN statt; deine IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übermittelt.
Karten-Einbindung (OpenStreetMap)
Für die Darstellung unseres Standorts nutzen wir den Kartendienst OpenStreetMap. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. Beim Aufrufen einer Seite mit eingebetteter Karte wird deine IP-Adresse an OSMF übertragen, damit die Karten-Kacheln an deinen Browser ausgeliefert werden können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Social-Media-Verlinkungen
Soweit auf unserer Website Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook) eingebunden sind, handelt es sich um einfache Verlinkungen. Eine Datenübertragung an die jeweiligen Netzwerke findet erst statt, wenn du den Link aktiv anklickst.
7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Buchungen oder Anfragen, die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
8. Stand und Aktualität
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://f2bikesandfriends.de/datenschutz/ abgerufen und ausgedruckt werden.